Como parte da transformação do ecossistema Americanas, e do novo foco da Ame no Programa de Fidelidade, o Portal Minha Conta foi desativado em 31/01/2025.
2. Posso renegociar prazos de pagamento ou ajustar contratos antes da descontinuação dos serviços?
Não haverá renegociação de prazos ou contratos devido à descontinuação. Os pagamentos seguirão os prazos estabelecidos anteriormente até o encerramento dos serviços.
3. Ainda posso vender com Ame?
Não é mais possível usar a Ame como meio de pagamento, com isso, o serviço Ame Plus, prestado por meio do Sistema Ame Digital, foi encerrado em 02/10/2024, e o Portal “Minha Conta” foi desativado em 31/01/2025.
4. Tenho valores a receber da Ame, como vai funcionar?
A Ame seguirá com o pagamento da agenda de recebíveis, conforme condições estabelecidas com cada Parceiro.
5. Onde posso encontrar o termo de adesão da Ame Plus?
6. Caso esteja com dúvidas específicas sobre o encerramento do serviço, por onde posso sanar?
Caso permaneça com dúvidas, pode entrar em contato com nossa central de atendimento. Vamos te ajudar por lá!
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