Se você tem saldo em sua conta e não consegue mais acessá-la, os valores estarão disponíveis para resgate a partir de Dezembro/2024, exclusivamente via Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central.
Acesse o link:
www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber
E siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o site do SVR www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber;
- Informe seu CPF e data de nascimento (ou CNPJ e data de abertura da empresa);
- Verifique se há valores a receber;
- Faça login na conta gov.br;
- Leia e aceite o Termo de Ciência;
- Escolha a forma de devolução.
Após esse procedimento o valor ficará disponível em até 12 dias úteis.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o processo, nossa central de atendimento está à disposição para ajudar.
No caso de uma conta já encerrada pela Ame, o saldo
remanescente pode ser consultado e requisitado por você via Sistema de Valores
a Receber (SVR),
do Banco Central.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o
processo, nossa central de atendimento está à disposição para ajudar.
O Sistema de Valores a Receber (SVR), criado pelo Banco
Central, é um serviço que ajuda pessoas e empresas a encontrarem valores
esquecidos em instituições financeiras.
Esses valores podem ser saldos de contas antigas, cobranças
indevidas ou até parcelas de empréstimos quitados antecipadamente, que ficaram
disponíveis para resgate.
Para verificar se você tem algum valor a receber, basta
acessar o site do Banco Central, informar o CPF ou CNPJ e seguir as instruções.
Se houver algum valor disponível, o sistema orienta sobre como realizar o
resgate de forma simples e segura.
Acesse aqui SVR
Caso tenha qualquer dúvida, nos procure através dos
nossos canais
oficiais.
A Ame está seguindo novos caminhos, por isso, as contas de
pagamento estão sendo encerradas. Caso sua conta ainda esteja ativa, ela deve
ser encerrada nos próximos dias.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o
processo, nossa central de atendimento está à disposição para ajudar.
Não. A sua conta foi encerrada automaticamente. Caso sua
conta ainda esteja ativa, ela deve ser encerrada nos próximos dias.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o
processo, nossa central de atendimento está à disposição para ajudar.
Para tirar dúvidas ou falar sobre seus empréstimos e/ou
seguros, você deverá entrar em contato diretamente com o parceiro da Ame que
forneceu o produto.
Acesse aqui
Em contas já
encerradas pela Ame, o saldo remanescente pode ser resgatado via
Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco
Central.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o
processo, nossa central de atendimento está à disposição para ajudar.
Não. Com o encerramento da sua conta, sua chave Pix também
foi excluída automaticamente.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o
processo, nossa central de atendimento está à disposição para ajudar.
Com o encerramento da sua conta, seus cartões cadastrados na
carteira também foram excluídos.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o
processo, nossa central de atendimento está à disposição para ajudar.
• Central
de atendimento Banco do Brasil 24 horas: 4004 0001 ou 0800 729 0001.
•
WhatsApp: (61) 4004-0001.
Com o encerramento da conta Ame Digital informado em
comunicação anterior, não é mais possível realizar transações a partir do dia 02/11/2024.
O saldo do cartão pré-pago é o saldo da sua conta Ame.
Dessa forma, se houver saldo remanescente e sua conta já
tiver sido encerrada, você pode consultar e requisitar os valores via Sistema
de Valores a Receber (SVR), do Banco Central.
Não. A partir desse dia,
não é mais possível utilizar o cartão pré-pago Ame para compras ou transações.
A regra para saldos remanescentes do cartão pré-pago Ame é a mesma da conta Ame.
A partir desta data, você deverá iniciar os procedimentos
para que esse dinheiro seja retirado via Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco
Central.
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