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Guia de segurança

O que a Ame não faz

  • Não enviamos e-mails com boletos anexados.

  • Não solicitamos senhas por telefone ou e-mail.

  • Não solicitamos que você instale programas no seu computador.

  • Não solicitamos atualização de dados cadastrais.

  • Não solicitamos depósitos para terceiros.

  • Não pedimos dados por WhatsApp.

  • Nunca ligamos para solicitar seu código SMS. Beleza?

Para começar, ajude a proteger seus dados

Uma dica? Mude sua senha periodicamente.

  • Misture letras, símbolos e números sempre que possível.

  • Além dessa combinação, use maiúsculas e minúsculas.

  • Escolha senhas com no mínimo oito caracteres.

icone senhas fracas

Como não criar senhas?

É melhor não usar sequências óbvias, como 123456 ou abcdef. Ah! Também evite usar letras que apareçam uma do lado da outra no teclado, como qwerty. Elas são fáceis de decorar, mas também podem ser descobertas rapidinho.

  • Evite também as senhas ligadas a seus hábitos e hobbies.

  • Não use datas especiais, como a do seu aniversário.

  • Ah! Também evite a placa do seu carro ou dados que podem ser relacionados a você.

  • Não utilize palavras relacionadas ao seu endereço ou número de telefone.

  • Na hora de trocar, não crie senhas parecidas com as anteriores, tá?

icone dicas importantes

Mais algumas dicas importantes!

  • Vai anotar suas senhas? Tudo bem, mas guarde-as em um lugar seguro e não deixe-as à vista.

    Troque sua senha periodicamente.

  • Recebeu um e-mail sobre atividades não realizadas por você, como compras, mudanças de cadastro ou redefinição de senha? Troque a senha imediatamente.

    Evite usar a mesma senha em diversos sites.

    Não compartilhe suas senhas.

Como falamos com você?

É fácil identificar quando você está em um ambiente seguro. Vem ver!

App

O nosso app oficial, que você pode confiar e baixar é:

icone mockup de celulares

Em nosso site, você só encontra endereços com ponto antes de amedigital, localizados na barra superior do seu navegador.

Site

icone barra de endereços

icone barra de endereços

icone mockup-telas

icone mockup-telas

Fique de olho! Desconfie de caracteres, números e termos estranhos no início do endereço do site, ta?

icone envelope de emails

E-mails

Como identificar se um e-mail é falso ou fraudulento?
Se liga nessas dicas!

  • É sobre uma compra que você não fez.

  • Traz links com caracteres, números e termos estranhos antes da primeira barra.

  • Exibe campanhas com preços muito baixos, principalmente relacionados a produtos de informática e eletrônicos, tipo TVs e celulares.

Desconfiou de um e-mail? Encaminhe pra gente!

abuse@amedigital.com

Enviar

Esse canal é exclusivo para recepção de perfis e propagandas em redes sociais, e-mails ou sites falsos associado a Ame Digital.

icone grupo de pessoas

Redes sociais

Já segue as nossas redes oficiais? Você pode confiar nos seguintes perfis:

imagem de boleto bancario

Boletos Bancários

Opa! Vai fazer um depósito na sua conta Ame com boleto? Confira os dados antes de pagar!

  • • Só emitimos boleto do Banco do Brasil
  • • O número que identifica o boleto começa sempre com os mesmos algarismos: 001-9 00190.00009 03176.277006
  • • Confira se os dados bancários do beneficiário estão corretos. Encontrou alguma divergência?
    Não pague e entre em contato com a gente!
  • • Encontrou alguma divergência? Não pague e entre em contato com a gente!